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服务会员 服务民营企业
——“江门市工商业联合会会员服务中心”成立
近年来，市工商联始终坚持以服务为立会之本，把不断探索服务手段，创
新服务载体，拓宽服务领域，作为新时期工商联的重要任务来抓。国务院《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》出台后，市工商联大胆探索，明确了商会服务工作也要制度化、规范化、程序化、科学化，这样才能为会员提供更优质更全面的服务，商会才有活力和凝聚力，由此而开始了“江门市工商业联合会会员服务中心”的筹备工作。2005年6月1日，“江门市工商业联合会会员服务中心”正式挂牌成立，将全面统筹工商联会员服务的各项工作，切实为会员企业排忧解难，把工商联会员乃至全市非公经济人士的力量凝聚起来服务于我市经济发展。市委统战部副部长、市工商联党组书记赵崇柏、副会长邱志华、陈向阳、戴初贤、陈锦辉、区柏余、刘楚平等会领导出席了揭牌仪式。江门五邑外商公会主席梁祺祐先生、会长陈国勇先生应邀参加揭牌仪式。
成立“会员服务中心”是市工商联认真贯彻落实市委、市政府优化经济环境，加大招商引资力度，加快民营经济发展战略，服务会员服务民营经济的一项新举措。它是市工商联的非赢利性内设机构，面向全市广大会员，专责会员服务工作。服务内容包括反映会员的意见、建议和要求，努力维护会员的合法权益，并为会员在生产经营、科技信息、企业管理、法律维权、投资融资、技术培训、人才招聘、财税审计、政策咨询、受理投诉等方面提供服务。“会员服务中心”实行专人负责，专人管理，专人跟踪。作为“会员服务中心”的配套措施，市工商联还专门制订下发了首问责任制、限时办结制、督查督办制、过错追究制等工作制度给机关全体人员，确保“会员服务中心”工作的顺利开展。
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